Vrácení /reklamace

 Zboží Vám nesedí, nebo nevhodný dárek?

 Nevadí, i to se stává! Do 14nů od doručení zboží můžete vrátit zpět.

 

Pro vrácení zboží použijte zde tlačítko VRATKA

 

Informace k vrácení zboží u vyzvednutého na prodejně(osobní odběr): Zboží nelze vrátit, při vyzvednutí objednávky s osobním odběrem lze zboží vyzkoušet a prohlédnout si ho. Případně vyměnit velikost či barvu. A také na místě stornovat.

 

 Vrácené zboží musí být nenošené, neprané, s původním přiděláním visačky. Pečlivě zabalte a  pošlete nám zpět na adresu prodejny:

Michaela Zářecká

Klimenta Čermáka 135/6 

286 01 Čáslav

721271558

info@glamstore.cz

Dopravu si zákazník hradí sám, zboží poslané na dobírku nebude přijaté.  Dopravu si můžete objednat i přímo ve formuláři, nebo zvolit svou vlastní dopravu.

VÝMĚNA ZBOŽÍ

Výměnu zboží u nás provádíme formou vrácení zboží a objednáním nového. Zvolte prosím klasicky tlačítko VRATKA a rovnou si objednáte zboží, které jste chtěli vyměnit. Pro nás i pro Vás bude tato forma nejrychlejší.

REKLAMACE

Přejete si zboží reklamovat? Zvolte prosím tlačítko REKLAMACE. Reklamace bývá vyřešena zpravidla během 14dnů, avšak max. do 30dnů ze zákona

Při uznání reklamace hradíme částku za poštovné 

Máte nejasnosti? Dotaz? Rádi pomůžeme, neváhejte se na nás obrátit.

Email: info@glamstore.cz

Nebo na telefonním čísle: 721 271 558 od 8:30-15:00